#حقائق Archives -

5 حقائق لم تعرفها من قبل عن السوشيال ميديا

التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي ليست عملية سهلة، تحتاج إلى أن تكون مترقباً في كل وقت لمواكبة أحدث الاتجاهات والتطورات. مع تنوع وتعدد المنصات اليوم، تحتاج إلى استراتيجية محددة لتتناسب مع كل منصة. هناك 5 حقائق لا بد لك كمسوق التعرف عليها، نستعرضها كالتالي:

الحقيقة الأولى

يقول المسوقون أن المحتوى المكتوب أفضل من المرئي، تفيد الدراسات أن المحتوى المكتوب يلقى صدى أكبر من المحتوى المرئي، وعليه فإن الأعمال التجارية تحتاج إلى محتوى مكتوب بدلاً من المشاركات المرئية.

الحقيقة الثانية

يتوقع مستخدمو تويتر معدل استجابة سريع، حيث يتوقع أكثر من 50٪ من المستخدمين الرد على استفساراتهم بواسطة العلامة التجارية في غضون ساعة، في حين يحتاج أكثر من 70٪ من المستخدمين الرد على استفساراتهم في غضون ساعة. لذلك فإن تسجيل الدخول إلى تويتر مرة واحدة في الأسبوع لن يكون كافياً أبداً.

الحقيقة الثالثة

الجمعة هو أفضل الأيام للمشاركة على الفيسبوك، إذا كنت لا تحصل على ما يكفي من الإعجابات والتعليقات والمشاركات، لن تحقق علامتك التجارية الحضور المطلوب لدى متابعيك، نشر المحتوى العادي يوما بعد يوم هو أفضل وسيلة لجذب أكبر عدد متابعين على الفيسبوك، ويمكنك استغلال يوم الجمعة حيث تشير الدراسات إلى أنه يمكنك حصد أعلى نسبة من المشاركة في يوم الجمعة.

الحقيقة الرابعة

الفيسبوك، تويتر، بن إنترست تحتل أكبر إنتشار على مواقع التواصل الاجتماعي. يجلب التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي المزيد من المشاركات على شبكتك، وبالتالي المزيد من الأعمال التجارية على موقع الويب الخاص بك. تكمن المهارة في القدرة على تحويل هذه المشاركات على شبكة الإنترنت لزيادة المبيعات وليس فقط زيادة عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات. يحتل فيسبوك، وتويتر، وبن إنترست أكبر نسبة من المشاركات والتواصل بالمقارنة مع غيرها من منصات وسائل الإعلام الاجتماعي.

الحقيقة الخامسة

أكبر المؤيدين لك هم من يملكون عدد قليل من المتابعين على تويتر. 90٪ من الإشارات على تويتر تكون من قبل المستخدمين الذين يملكون أقل من 500 متابع، لكن المستخدمين الذين يملكون عدد أكبر من المتابعين، يقومون بإشارة واحدة مقابل كل 10 إشارات، لذلك بدلاَ من التركيز على المستخدمين الذين يملكون عدد كبير من المتابعين، عليك بالاهتمام بمن يملكون عدد أقل.

إلى جانب معرفة جميع تلك الحقائق، معرفة أنواع المحتوى التي تحقق نجاحاً على مواقع التواصل الاجتماعي يساعدك على تحديث خطتك التسويقية بما يتناسب مع اهتمامات الجمهور الذي تستهدفه وتركيز جهودك على إنشاء هذا النوع من المحتوى وتقليل الأنواع الأخرى التي لا تقع ضمن دائرة اهتمامهم مما يجعلك قادر على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءاً في المستقبل.