إذا قمت بإدارة حملة إعلانية على جوجل، فلا بد وأن صادفت مجموعة من المصطلحات، مثل: تكلفة النقرة، تكلفة الاكتساب، عدد مرات الظهور، التحويل، وغيرها الكثير. قد تجد نفسك تائهاً في بداية الطريقة. لكن مع التجربة العملية ستجد نفسك تتعامل معها بكل أريحية وسهولة.
قبل الخوض في رحلتي لتعلم هذه المصطلحات، كان مصطلح الدفع مقابل النقر PPC من أولى المصطلحات التي أسأت فهمها، ولكن حينما قمت بإنشاء العديد من حملات اعلانات جوجل، تعلمت كيفية متابعة وتطوير أدائها. وعليه فإن العملية الكاملة من إنشاء وإدارة اعلانات جوجل ليست بالعملية الصعبة كما يظن الكثيرون.
وفي هذه المقالة، إليكم أهم 7 دروس تعلمتها في تجربتي الأولى في إنشاء حملات اعلانات جوجل.
من الصعب العثور على الكلمات المفتاحية الصحيحة
تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء اعلانات جوجل باختيار الكلمات المفتاحية التي ستستخدمها في إعلانك. تظن أنها عملية سهلة، أليس كذلك؟ وأنا ظننت ذلك في البداية!
بدأت بحثي واضعاً هدفاً واحداً نصب عيني: وهو إيجاد كلمات مفتاحية ذات صلة، وقمت بإدخالها في مخطط الكلمات المفتاحية لاعلانات جوجل. قمت بتخطي مئات الاقتراحات بحثاً عن الكلمات المفتاحية المناسبة للإعلان. وعندما وجدت ما يقارب من 40 كلمة مفتاحية مقترحة، عرفت الخطأ الذي ارتكبته. جميع الكلمات المفتاحية كانت ذات علاقة بالإعلان، لكنها لم تولد سوى عدد قليل جداً من الزيارات المكلفة للغاية والتي لا تستحق التكلفة المرتفعة.
من هنا، تعلمت أن علي قضاء المزيد من الوقت في البحث عن كلمات مفتاحية بدلاً من البحث عن كلمات مفتاحية ذات الصلة. تتميز الكلمة المفتاحية المثالية بأنها ذات صلة، ومستوى منافسة منخفض، وتزيد عدد مرات الظهور.
لن تتناسب جميع الكلمات المفتاحية مع هذا المبدأ، لكنها توجهك للطريق الصحيح عند البدء بتنظيم مئات الاقتراحات التي ستمنحك إياها هذه الأدوات.
ستحتاج إلى كلمات مفتاحية أكثر مما كنت تظن
بعد تصفية الكلمات المفتاحية ذات الصلة والفعالة، وجدت حوالي 8 كلمات لإضافتها إلى الحملة. اعتقدت أنه من الأفضل تخصيص 8-10 كلمات مفتاحية لكل مجموعة إعلانية، ولكن اكتشفت أن المجموعة الإعلانية القوية تحتوي على حوالي 10 كلمات مفتاحية عالية الأداء. عندما تبني حملتك الإعلانية للمرة الأولى، فمن الطبيعي ألا تعرف الكلمات المفتاحية القوية. اختبر العديد من الكلمات المفتاحية حتى تتمكن من العثور على أفضل الكلمات أداءً. ابدأ بالكثير من الكلمات المفتاحية، ومع مرور الوقت، قم بإيقاف الكلمات ذات تكلفة الاكتساب المرتفعة، وتلك التي تولد عدد مرات ظهور أقل ومعدلات تحويل منخفضة. وبعد اختبار هذه المجموعة الكبيرة من الكلمات المفتاحية، ستكون لديك فرصة أفضل للعثور على كلمات مفتاحية ذات صلة وفعالة، ولا تستنزف ميزانيتك الإعلانية.
العناوين هي الجزء الأصعب
الآن لديك العديد من الكلمات المفتاحية ذات الصلة والفعالة الجاهزة للاختبار، قد تعتقد أن الجزء الأصعب قد انتهى، ولكن هناك مشكلة واحدة، النص الإعلاني لم يُكتب بعد.
لطالما اعتقدت أن محدودية عدد أحرف الإعلان تعني جهدًا أقل حتى وجدت نفسي مضطراً لقضاء عدة ساعات من نهاري في اختصار عناوين اعتقدت أنها مثالية إلى 30 حرفاً.
لقد وجدت أن كتابة نسخة الإعلان أسهل بكثير إذا بدأت بصندوق الوصف الذي يتسع إلى 90 حرفاً، والذي يعطيك مساحة كافية لتقرر كيف تريد تقديم منتجك أو خدمتك، ثم يمكنك كتابة العنوان. ابدأ الوصف بـصيغة الفعل لتجميع أكبر عدد ممكن من الاحتمالات من العصف الذهني.
لقد وجدت أيضاً أنه من السهل كتابة العناوين على هيئة محادثة بين شخصين. استخدم العنوان 1 لاقتراح سؤال قد يطرحه جمهورك، ثم أجب عليه في عنوان 2 مع حل يتعلق بمنتجك. مثلاً، تحتاج إلى خبير إعلانات؟ وكالة بصمة الرقمية تقوم بالمهمة من أجلك. لتعرف كيف تطرح سؤال قد يطرحه جمهورك، فكر بالطريقة التي قد ينهون بها جملة كـ “أنا أريد أن ….”
كتابة نسخة الإعلان لغز حقيقي
اعتقدت في البداية أن كتابة الإعلانات أمر بسيط، لكن كما قلت سابقاً التجربة خير برهان. الصعوبة الحقيقية لا تكمن في نسخة الإعلان، ولكن في تنظيم رسالتك. هناك العديد من العوامل التي تؤثر في كتابة نسخة اعلانات جوجل، والتي تشبه في تجميعها إلى حد ما تجميع أجزاء لعبة تركيب الصور.
إليكم بعض الأسرار التي توصلت إليها:
- ضمّن كلمتك المفتاحية في مرحلة ما من نسخة الإعلان.إذا كانت كلمتك المفتاحية عبارة، يجب أن توجد كل كلمة من كلمات العبارة في مكان ما من الإعلان، وليس بالضرورة أن تكون إلى جانب بعضها البعض. يمكن تضمين الكلمات المفتاحية في العناوين، أو الوصف، أو حتى رابط الإعلان.
- تأكد من أن كل إعلان يلبي احتياجات العميل. إذا كان لديك مجموعات إعلانية تستهدف جماهير مختلفة، اضبط إعلانك ليشمل الميزات التي تهم هذا الجمهور المحدد.
على سبيل المثال، إن كنت تبحث عن أحذية ركض للنساء، فأنا أبحث عن متاجر لبيع الأحذية النسائية. من المهم أن تحدد هذه الخاصية في إعلانك لتستهدف ما يبحث عنه عميلك بدقة، تماماً كما تفعل كبرى الشركات الرياضية، مثل Nordstorm Rack و Dick’SS Sporting.
لا يوجد نوع تطابق مقالي
الآن حان الوقت للبدء في إنشاء اعلانات جوجل. توقف قليلاً!، ما نوع المطابقة الذي يجب استخدامه؟
لطالما اعتقدت أن المطابقة التقريبية ستهدر ميزانيتي على جمهور غير مهتم بمنتجي، وأن المطابقة التامة لن تعرض إعلاني لعدد كاف من العملاء المحتملين. لكن توصلت إلى أنه لا يوجد إجابة واحدة صحيحة على هذا السؤال كما هو الحال مع غيرها من خطوات إدارة حملة اعلانات جوجل. مرة أخرى، التجربة خير برهان.
عليك اتخاذ تدابير استباقية لتوفير المال
تهانينا! لقد انتهيت من ضبط حملتك الإعلانية الاولى في اعلانات جوجل. والآن يمكنك الجلوس ومراقبة الأداء. لكن ماذا لو لم تحقق النتائج التي كنت تخطط لها؟ كيف تتصرف إذا تخطت مجموعة إعلانية معينة ميزانيتك؟
عندما حصل ذلك، شعرت بالذعر! تخيلت أنه عليّ البدء من جديد لأحدد الخطأ الذي ارتكبته، لكن الأمر أسهل من ذلك بالتأكيد.
من الصعب التنبؤ بدقة بكيفية تفاعل الجمهور مع بعض الكلمات المفتاحية والإعلانات. لحسن الحظ، تجعل جوجل من السهل تحسين حساباتك وإعادة حملاتك إلى مسارها الصحيح.
إحدى الأدوات المفيدة التي استخدمها لتحسين حملاتي الإعلانية هي تقرير شروط البحث. للوصول للتقرير، انتقل إلى حملتك، انقر فوق “الكلمات المفتاحية” من القائمة، اختر “شروط البحث” من الصف العلوي.
ربما تجد من الصعب التعامل مع التقرير في البداية، لكن من السهل تنظيمه وإيجاد البيانات ذات العلاقة بين الآلاف من طلبات البحث. في هذا التقرير، ركز على التكلفة/ التحويل، مرات الظهور، ومتوسط تكلفة النقرة. فيما يلي بعض الخطوات لتوفير المال والحصول على نتائج أفضل:
- إذا لاحظت استعلام بحث غير مناسب وتكلفته الإجمالية مرتفعة، أضفه إلى قائمة الكلمات المفتاحية السلبية.
- إذا رأيت أن هناك استعلام بحث يولد تكلفة نقرة عالية، تأكد من تحديث نسخة الإعلان أو صفحات الهبوط.
- أخيراً، إذا كان هناك إقبال على مصطلحات بحث شائعة، أضفها ككلمة مفتاحية.
يساعدك هذا التقرير في تحسين حملتك وتطويرها استناداً إلى ما يبحث عنه جمهورك بالفعل.
نعم، لقد نجحت!
انتابني التوتر عندما بدأت بإنشاء حملتي الأولى في اعلانات جوجل. شعرت أن كل خطوة أصعب من التالية، تمكنت من الاحتفاظ بنفسية إيجابية عندما ارتكبت الأخطاء. وعندما بدأت إعلاناتي سحرها في رفع معدلات التحويل، اختفت مخاوفي. وشعرت بالحماس لتحديث حساباتي وإنشاء حملات إعلانية جديدة.
بمجرد نشر الإعلان، سيكون من المثير البحث عن المزيد من الاستراتيجيات لمساعدة اعلانات جوجل على تقديم أفضل ما في وسعها.
وأترككم مع نصيحة أخيرة، نعم، يمكنك فعلها!
المصدر:
https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/08/09/google-ads-campaign
