تطوير استراتيجية المحتوى هو عملية التخطيط وإنشاء وتوزيع وقياس المحتوى في جميع أشكاله على الانترنت لتحقيق أهداف شركات الأعمال والتسويق المحددة مسبقاً.
يتحتم عليك كتابة المحتوى، بل وأن يكون هذا المحتوى ذو قيمة مضافة تخدم نشاطك التجاري أو علامتك التجارية. سواء كنت ترغب في جلب العملاء المحتملين، أو زيادة المبيعات أو زيادة الوعي، فإن وجود استراتيجية محددة ومتينة تسد الفجوة بين الأهداف التسويقية للمحتوى والنتائج التي ستحصل عليها، وتساعدك في الحصول على أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك.
قد تبدو فكرة إنشاء إستراتيجية كتابة المحتوى أمراً معقداً، ولكن فكّر في هذه الاستراتيجية كلعبة لتحقيق أهداف التسويق، والعمليات والتوقعات.
تتطلب استراتيجية كتابة المحتوى الجيد التخطيط الدائم، لذلك قمنا بحصرها في خمس خطوات أساسية تشكل الأساس لأي استراتيجية محتوى ناجحة.
حدد عملك؟
الخطوة الأولى لبناء إستراتيجية محتوى تكمن في تعريف نشاطك التجاري: من نحن؟ ماذا نفعل؟ لماذا نفعل ذلك؟ ما هي مشاكل العملاء التي نحاول حلها؟ كيف يمكننا حلها بشكل أفضل أو بشكل مختلف؟ ما هي أهدافنا على المدى القريب والبعيد؟ كيف سيساعدنا تسويق المحتوى؟
ستكون إستراتيجية المحتوى الخاص بك قوية عندما تجيب على كل هذه الأسئلة، لذلك قم بإنشاء قائمة وابدأ في العصف الذهني.
2. حدد جمهورك
تتم صناعة المحتوى بهدف استهلاكه من الجمهور المستهدف، لذا عليك دراسة جمهورك المستهدف جيداً، ما هي اهتماماتهم؟ ما هي مشاكلهم؟ أين يقضون الوقت عبر الإنترنت؟
إن أفضل طريقة لمعرفة جمهورك هي البحث وإنشاء ملف شخصي عام لكل عميل تستهدفه. وتسمى هذه “شخصيات المشتري”.
3. لمستك الخاصة والفريدة
هناك احتمالات بأن يكون المنتج أو الخدمة التي تقدمها ليست الوحيدة من نوعها، وربما هناك بالفعل الكثير من المحتوى ذو الصلة على الإنترنت، كيف يمكنك جعل المحتوى الخاص بك أصلي ومختلف وقيم؟ من خلال جوهر الرسالة التي ستصل من علامتك التجارية.
ونحن نعلم أن جوهر الرسالة يؤثر على علامتك التجارية، وفقا لدراسة العلامة التجارية الأصيلة لعام 2017 من قبل شركة العلاقات العامة العالمية كوهين وولف، فإن 91٪ من المستهلكين يقولون أنهم على استعداد لشراء أو تأييد العلامة التجارية التي يعتبرونها أصيلة، لذلك اترك لمستك الخاصة الآن!
4. دون محتواك
لن تنقلك استراتيجية كتابة المحتوى إلى مستوى متقدم إذا لم تنتقل من مرحلة التفكير إلى مرحلة توثيق وتدوين المحتوى الخاص بك، وفقاً لدراسة مشتركة لعام 2017 من قبل معهد تسويق المحتوى ومؤتمر المحتوى الذكي، فإن 44٪ من الشركات لم توثق استراتيجية المحتوى الخاصة بها.
سجل استراتيجية المحتوى الخاص بك الآن، ليس فقط لأنها ستساعدك على إظهار الجوهر التسويقي للمحتوى الخاص بك، بل ستسهل عليك ضبطه وصقله حسب الحاجة، ويمكنك استخدامه لمواءمة فريقك ليعمل الجميع على تحقيق نفس الأهداف.
5. قياس، قياس، قياس
لكي تعمل إستراتيجية كتابة المحتوى يجب أن تكون قابلة للقياس، تقسم مقاييس تسويق المحتوى إلى أربع فئات: الاستهلاك، والمشاركة، وجلب العملاء والمبيعات.
من هنا، ستحتاج إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، لذا سيكون لديك خريطة واضحة الأهداف للمحتوى، بعد ذلك يمكنك تتبع نجاح المحتوى والحصول على فهم أعمق لكيفية أدائه من خلال أدوات التحليلات والبرامج، وأخيراً يمكنك استخدام هذه المقاييس لتعديل استراتيجيتك والوصول إلى أهدافك.
الملخص
قد يبدو تسويق المحتوى أمراً صعباً مع وجود العديد من المتغيرات التي تلعب دوراً مهماً، ولكن مع وجود استراتيجية المحتوى المناسبة، يمكنك جعل تسويق المحتوى أكثر فعالية وقوة.
